PLM和ERP系统的规划

企业要搞信息化建设,笔者认为要分五步走,如图1所示。作为企业信息化建设重点系统的PLM和ERP系统也需要按照这五个步骤来进行规划、实施和优化。 图1企业信息化建设五步走示意图

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企业要搞信息化建设,笔者认为要分五步走,如图1所示。作为企业信息化建设重点系统的PLM和ERP系统也需要按照这五个步骤来进行规划、实施和优化。
 
首先要对产品制造流程和业务管理流程进行业务流程重组或者进行业务流程改善。这一步是必须做的工作,也是很重要的工作,因为这个系统所涉及到的流程如果不是在特定范围内固定和优化的,就会在很大程度上影响其各自系统的运行。目前我国大多数企业没有进行这一步工作,就开始进行系统建设,笔者认为这是不可取的,会在很大程度上影响系统建设的效果。

 
图1企业信息化建设五步走示意图
 
这一步是指对支持PLM和ERP系统运行的基础设施、行动计划和保障体系进行规划。具体包括生产设备和生产线规划、网络和硬件规划、信息资源规划、分步实施的信息化建设行动计划、系统选型建议以及IT保障体系(IT组织、质量保障和风险防范体系项目管理制度和培训计划等)建设等。
 
 
笔者认为,信息资源规划和分步实施计划是这一步工作的重点内容。高复先教授认为,企业的信息资源管理是指在生产和经营活动中对信息的产生、获取、处理、存储、传输和使用进行全面的管理。信息资源规划工作行全面的管理。
 
 
信息资源规划工作标准化,包括数据元素标准化、概念数据库标准化和逻辑数据库标准化。只有在PLM和ERP系统建设之前规划和建立好这些产品信息和业务管理信息的基础标准,才能够保证系统建设的顺利进行,保障两大系统之间信息的安全集成和共享。
 

另外一项重要工作就是PLM和ERP系统的分步实施计划。它包含两层含义:一方面是PLM和ERP两个系统建设的先后顺序,另一方面是PLM和ERP系统各自内部的子系统建设的实施计划。这里笔者仅就前者来进行分析。
 
 
对于PLM和ERP两个系统建设的先后顺序,笔者认为并没有一个明确的规定,从目前已经实施过这两大系统的企业来看,两种情况都存在。但是,如果一个企业还没有开始进行信息化建设,那么笔者建议先实施PLM系统,原因有以下几点。
 

   (1)在以产品生产为主要经济活动的制造业企业中,产品开发过程占用了产品生命周期成本的70%或者更多,而ERP系统只能改善在产品生命周期成本中另外的30%。如果新设计的产品不能以低廉的成本进行生产,那么,它们就难以满足市场的要求。
 
   (2)ERP系统中的部分数据来源于PLM系统,如果没有PLM系统,这部分数据就无法取得,这样就会影响ERP系统的应用效果。
 
   (3)无形资产的管理和企业创新能力的提高对企业的发展更重要,PLM系统对于实现这两方面的功能至关重要,而ERP的管理都发生在企业的有形产品推出之后。
 
 
目前很多企业并没有进行IT规划,这也是不可取的。据英国经济情报社、IBM咨询和埃森哲咨询所做的一项联合调查表明,西方国家96%的大公司和75%的中小企业都制定了自己的IT规划,这也从一个侧面反映了中国企业IT应用的水平与西方国家相比还有很大的差距。这种差距绝对不是技术上的差距,而是意识和管理上的差距。
 
 
系统建设
这一步的工作是按照第二步的规划进行PLM和ERP系统的建设,又可细分为以下这样几个步骤。
 
   (1)项目定义
   根据IT规划中对PLM和ERP系统的规划建议,结合具体的PLM和ERP产品,对本次实施的项目进行更加详细的定义,包括项目组织、项目管理办法甚至详细的实施计划等。
 
 
   (2)需求分析
   这是系统建设中最重要的部分,它的工作量往往会占到总工作量的60%以上。分析得越彻底,系统实施就越顺利。PLM系统的需求分析主要是对产品本身的需求和产品生产流程数据与功能进行分析,ERP系统的需求分析主要是对财务管理、采购管理和销售管理等业务的数据和功能进行分析。
 
 
   (3)系统设计和编码
   目前市场上有很多成熟的PLM和ERP产品,这些产品在设计时,主要考虑的是各自所涉及的部分。同时这些软件也具有共性模块和需定制开发的模块。因此应用企业需要根据上一的需求分析,区分两者的工作范围,进行配置或者开发。
 
 
系统运营
在系统配置和开发完毕之后,就进入了系统运营阶段,这一阶段的主要工作步骤有系统试运行、系统上线、系统评估和系统验收等。不管是PLM系统还是ERP系统,为了规避风险,都需要有一段时间的系统试运行,如果企业希望替换原来的旧系统,在这一阶段就需要新旧系统并行运行,然后在系统试运行一段时间无误之后,再正式上线运行新系统,完成由旧系统切换到新系统的过程。在这之后,还需要邀请业内专家进行系统评估和系统验收的工作,如果满足了企业最初信息化的需求,系统验收就得以通过,从而最终完成了PLM和ERP系统的建设。
 
 
系统优化
信息化建设的五步走不是直线进行的过程,也不是一劳永逸的过程,而是一个闭环的过程。在系统建设完成之后,还需要进行新一轮的管理改进、规划更新和系统优化。