项目管理概述
项目管理,是指项目管理者按照客观规律的要求,在有限的资源条件下,运用系统工程的观点、理论和方法,对项目涉及的全部工作进行管理。即从投资项目的决策到实施全过程进行计划、组
项目普遍存在在我们的工作和生活中,并对我们的工作和生活起着重要的作用。美国项目管理协会(认为项目是一种被承办的旨在创造某种独特产品或服务的临时性努力美国专家约翰宾指出“项目是要在一定时间里,在预算规定范围内须达到的预定质量水平的一次性任务”。(ISO10006,国际标准化组织)对项目的定义是:项目具有独特的过程,有确定的开始和结束日期,由一系列相互协调和受控的活动组成,过程的实施是为了达到规定的目标,包括满足时间、费用和资源等约束条件。
项目的特征
项目管理主要针对在特定的时间、明确的目标、有限的预算和准确的评估准则下实施的一次性工作的管理。其主要特征如下:
①项目实施的一次性。从来都没有完全相同的两个项目,每个项目的都是一次性、特殊性的工作任务。
②项目有明确的目标。项目以最终目标的实现为目的,而各类型各阶段成果性目标和约束性目标均对项目的结果进行限制和评估。
③项目作为管理对象的整体性。项目应当作为一个整体进行管理,在有限的条件下项目应以追求项目整体的利益最大化为目的。
④项目与环境之间的制约性。项目的存在一定是存在在确定的环境条件下,项目实施的全过程都要受到该环境条件的制约与影响,其中包括环境的积极影响与消极影响。
项目管理,是指项目管理者按照客观规律的要求,在有限的资源条件下,运用系统工程的观点、理论和方法,对项目涉及的全部工作进行管理。即从投资项目的决策到实施全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和总结评价,以实现项目管理的目标。
项目管理包含的五个要素:
①管理的客体是项目涉及的全部工作。
②管理的主体是项目管理者。
③管理的目的是实现既定的项目目标。
④管理的职能是计划、组织、指挥、协调和控制。
⑤管理的依据是项目的客观规律。其操作规程如图所示。
项目管理的任务
项目任务一般包括项目组织、进度控制、费用控制、质量控制和合同管理等五项任务。
①项目组织,项目的组织任务建立明确的项目组织架构、确定项目内部各个部分的职权分工、建立项目执行期间的管理细则等。
②进度控制,进度控制任务包括制定科学详细的项目任务进度计划,对项目工作进行合理的拆分,建立准确可行的项目工作拆分结构,对项目管理整体时间管理提供支持。
③费用控制,费用控制任务主要工作包括制定项目费用计划、分析各阶段项目费用计划和实际费用的状况,通过科学合理的费用计划制定与审核确保项目。费用的高效使用。
④质量控制,质量控制任务包括各项工作的质量要求与预防措施、各个方面的质量监督与验收以及各个阶段的质量处理与控制等。
⑤合同管理,合同管理任务包括合同签订和合同管理等。
项目管理的基本原则
①科学化、民主化原则,首先,在项目的决策过程中必须尊重客观规律,按照科学的决策程序执行,必须做项进整研宄和论证然后进行决策。其次,社会化大生产的特点是投资项目规模大、投资多、技术复杂、牵扯面广,单凭个人经验很难做出正确的判断,这就需要贯彻民主的原则,依靠群众的智慧,集思广益,发挥他们的聪明才智,实行决策的科学化、民主化。
②系统性原则,系统性原则就是把项目看做国民经济大系统中的一个子系统,从整个系统的角度看项目的可行性与实际效用,同时,从项目内部各要素之间的相互关系中寻求其总体效益的最优化。
③资金的时间价值原则,在项目管理中重视资金的时间价值,重视资金的机会成本,实际上就是要求我们不能仅从静态角度分析评价项目的投资率利润率的高低,投资回报期长短,还要从动态角度分析资本在利率变动的情况下、在一定利息情况下,资金的总收益如何,从而推断项目在经济上的可行性,使得资金利用效果达到最大。
④责任、利益、风险对称的原则,项目管理过程中的责任、利益、风险应当是对称的。项目的投资主体应当对项目责任与利益的统一承担,投资主体既是项目的最终所有者和受益者,同时也是项目风险的承担者。只有实现项目责任、利益、风险的对称原则才能真的调动起项目投资者、项目管理者在项目工作中的积极性,从而实现项目的最终目标。
研发项目开发一旦确立实施,首先就要选定项目的组织结构。在企业中,传统的组织形式主要有直线制、直线职能制、矩阵制,当代新兴的组织形式则有工作团队、虚拟制结构等等;它们各自拥有各自的特长和使用的形式环境,选用什么组织结构,对研发项目的执行效率有重要作用。
直线职能式的组织结构是现在世界最普遍的组织形式。这是一个金字塔形的结构。高层管理者位于金字塔的顶部,在其领导下,公司活动按照设计、研发、生产、销售和财务等职能划分成部门。
企业按照直线职能式的结构组织研发项目的实施,就是将一个研发项目作为公司中某个职能部门业务的一部分,这个部门应该是项目实施最有帮助或者是最有可能使项目成功的部门。最常见的,就是将开发项目委派给研发与开发部门执行,直接由研发部门经理负责,其组织模式如图2.2所示。
直线职能式组织模式实施研发项目的优点:
①专业分工稳定,目标明确;
②专业人才阵容强大,专业素质较高;
③直线式管理,简单明了,权责明确,节省费用。
但是这种项目研发模式也存在着一定的弊端:
①研发部门职能高度专业化,不利于调动其他部门的创新积极性;
②对环境的变化反应迟缓;
③项目组织跨部门之间的沟通协作较为困难;
④项目成员的构成具有超稳定性,不利于跳跃式创新。
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